Bonjour chère communauté, 

En ce début de mars 2024, j'ai décidé de partager chaque semaine avec mon audience tout ce qui peut vous intéresser et vous être utile dans le domaine de l'email marketing et plus globalement sur le marketing digital en général. 

Pour une passionnée de l'email marketing, c'est un peu un comble de ne pas avoir sa propre newsletter. Alors c'est chose faite, chaque semaine je vais partager avec vous du contenu intéressant et utile je l'espère. 

Premier sujet crucial, c'est la mise en place du DMARC et du domaine d'envoi (pour les comptes qui ne l'avaient pas encore fait). Vous y avez peut-être été confronté ?

Qu'est-ce que c'est le DMARC ?

La définition de Wikipedia : DMARC, sigle de l'anglais Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, est une spécification technique créée par un groupe d'organisations qui souhaite aider à réduire l'usage abusif des courriels, tels que le spam, l'hameçonnage, en proposant une solution de déploiement et de surveillance des problèmes liés à leur authentification.

Voici le lien complet vers Wikipedia : https://fr.wikipedia.org/wiki/DMARC

Google et Yahoo! l'ont imposé. Tous les utilisateurs de Klaviyo ont vu ce gros message sur leur compte.

Et le domaine d'envoi ?

Au lieu d'envoyer ses emails de Klaviyo comme ceci : via klaviyomail.com (vous ne l'aviez pas forcément vu) qui est le domaine d'envoi partagé avec d'autres entreprises, le domaine d'envoi dédié est fortement recommandé. Vous maîtriserez mieux votre réputation par email. 

Avant on ne mettait pas forcément en place le domaine d'envoi personnalisé, on gardait celui de Klaviyo (le domaine partagé) pour les comptes ayant moins de 15 000 contacts.

Maintenant, il vaut mieux avoir son propre domaine d'envoi avec son nom de domaine, par exemple : send.mon-nom-dedomaine.com.

Ainsi c'est vous qui allez maîtriser votre réputation par email et non plus partager votre réputation avec d'autres comptes qui utilisent aussi Klaviyo. Si les autres comptes / entreprises envoient trop de spams ou de promotions, vous étiez affecté. 

Alors, qu'est-ce que cela signifie pour vous maintenant ?

Si vous avez mis en place votre serveur d'envoi personnalisé, maintenant vous êtes responsable de votre réputation par email auprès des services comme Gmail, Yahoo!, Outlook, Orange, etc...

Pour atteindre la boîte de réception de vos abonnés, vous devez faire attention à VOTRE délivrabilité.

Comment améliorer sa délivrabilité ?

Les bénéfices pour vous ?

Vous allez améliorez vos taux d'ouverture tout simplement et vous serez moins sujets à terminer en spam. Le retour sur investissement est direct.

Si jamais vous avez besoin d'aide pour mettre en place votre domaine d'envoi, le DMARC et améliorer votre délivrabilité, n'hésitez pas à me contacter par email à emilie@azuweb.net et discutons-en. 

Autre sujet, le déploiement de l'IA dans Klaviyo. 

Klaviyo a déployé de l'IA sur toute la plateforme notamment sur les segments, les sujets d'emails, les tests d'envoi mais aussi sur la construction des sections : Design with AI. 👇

Vous pouvez maintenant vous aider de l'IA pour créer et designer vos sections. Alléchant, non ?

Comment faire ?

L'IA va s'appuyer sur vos couleurs et vos typos et si il génère du texte, ce sera en anglais. Vous n'aurez qu'à modifier le texte pour le mettre en français.

Mon verdict ?

J'étais très sceptique mais après l'avoir testé, je trouve que l'outil est intéressant mais qu'il doit encore s'améliorer. Il m'a surtout donné de bonnes idées d'agencement de contenu mais rien de vraiment exploitable en l'état. 

N'y passez pas trop de temps, ce n'est pas encore assez abouti. Pour ma part, je vais continuer de l'utiliser de temps en temps pour me donner des idées et je vous tiendrai au courant si l'outil devient vraiment extraordinaire. 

Nous sommes encore au début. Je tenais tout de même à vous en parler parce que je pense que cette fonctionnalité va s'améliorer dans les mois à venir. Alors stay tuned!

J'espère que cette première newsletter vous a plu et n'hésitez pas à m'écrire à emilie@azuweb.net si vous souhaitez que j'aborde certains sujets d'email marketing ou de marketing digital en général.

Sachez aussi que je peux intervenir sur plusieurs types de missions : audit de votre compte Klaviyo, coaching, formation de vos équipes, atelier sur l'email marketing, migration vers Klaviyo, création de calendrier de contenu, design, rédaction et envoi de vos newsletters hebdomadaires, segmentation, création de vos flows automatiques, sur vos social ads et sur Shopify.

Merci et à très bientôt !

Émilie
Email : emilie@azuweb.net
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