Nestes últimos 2 anos aprendi muita coisa estudando e acompanhando o Chris Voss. 
Uma das coisas que ele ensina é: em negociação "no news is bad news". Significa que em um negociação, quando a outra parte não conversa mais ou não te atualiza mais, isso quer dizer que você tem más notícias.

Mr. Voss é um especialista em negociação, e dentro do FBI, a área de negociação de reféns, o bicho pega. Não ter notícias de como estão os reféns(estado de saúde e etc), saber o que os sequestradores querem  ou requisitam das autoridades é necessário. Portanto, não receber notícias é uma má notícia. 

O Voss ensina a trazer isso para o nosso cenário "civil", dentro dos relacionamentos e negócios . Portanto, eu aprendi que em um relacionamento, se você se comunicou de alguma forma, e o outro lado não envia mais sinais de contato, ou seja, não há mais resposta ao seu contato, isso não é bom. O mesmo serve para os negócios.

Lembre-se, "no news is bad news". 

Aprendi que há 2 principais motivos para que a comunicação seja interrompida , sendo um terceiro, uma soma dos dois primeiros.

Eu já sabia que silêncio na comunicação pode ser também uma indicação de afastamento. Agora, porque as pessoas se afastam?

Em primeiro lugar, o silêncio mostra que a pessoa não se sente ouvida. As pessoas comunicam se elas sentem que estão sendo ouvidas, senão, elas acham aquilo uma perda de tempo, e deixam de se comunicar.
 
Isso faz parte do sistema de pensamento humano.

E a segunda opção é que a pessoa tem problemas do lado dela, e que, normalmente, ela não quer que você saiba. São assuntos que as pessoas se sentem envergonhadas caso contassem, então, por essa razão, elas ficam em silêncio. Geralmente não tem a ver com você.

Esse pensamento se refere a uma situação  - em um relacionamento ou nos negócios - quando você envia uma comunicação e não recebe retorno.

Ultimamente ficou popular na internet a palavra Ghosting quando uma pessoa de uma hora para outra "some" e não dá mais retorno para você. Em negócios isso acontece também.

Uma chave para essa questão é: quanto mais você tentar reativar essa comunicação realizando exatamente as ações e  questionamentos que fizeram chegar até essa situação, mais a situação vai piorar. E vai entrar em mais silêncio do que antes.

Há formas de retomar ou resetar a comunicação de forma inteligente, mas quem sabe em outro texto consigo falar disso.

Uma coisa interessante para lembrar é: se você quer falar com alguém, e essa pessoa diz  é uma hora ruim para falar", creia: se é uma hora ruim, para que tentar falar naquela hora?

E outra coisa, as pessoas estão mais aptas a responderem questionamentos complexos - salvo exceções -  até a 13h da tarde. Após esse horário, o cansaço e o stress do dia não facilitam um diálogo.

Precisamos aprender a nos comunicar melhor. E para isso precisamos estudar refletir sobre os comportamento das pessoas.

Devocional : D6-PV12:06

NTLH: "As palavras dos maus são uma armadilha mortal, mas as palavras dos honestos salvam as pessoas."

NVI: "As palavras dos ímpios são emboscadas mortais, mas a boca dos justos os livra."

NIV: "The words of the wicked lie in wait for blood, but the speech of the upright rescues them."

[Hora do merchan]
Consultor na área dados há mais de 18 anos, também desenvolvi uma segunda carreira na área de psicoterapia.

São conversas para transformar e crescer.

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Júlio César