PJ Wu

October 26, 2024

A Letter from PJ - Arc 瀏覽器宣布不會推出 2.0,但我看完後產生好多問號

今天看到 Arc 瀏覽器的創辦人 Josh Miller 發布了一段影片宣布他們正在開發第二個瀏覽器產品,不是 Arc 2.0。(可以看這邊有中文翻譯的影片

Arc 目前是我最主力的瀏覽器,我工作的時間全部都是使用 Arc ,而工作以外的大多數時間也是用 Arc ,只有極少數時間會用 Firefox / Brave / Safari 等其他瀏覽器。我沒有用到 Arc 各種 fancy 的炫砲功能,所以我不會說自己是個重度使用者,但我還是非常喜歡 Arc 的垂直側邊欄、快速直覺的 split view、自動幫我砍掉閒置分頁(這很激進,但我久了就習慣了)等等功能。

但也就這樣而已,坦白說,如果某個瀏覽器有類似的功能組合(我相信一定有),那麼要我切換到那個地方也沒問題。現在不切換是因為我沒有特別動機去做這件事:我滿足目前的瀏覽器使用體驗,別無所求。

但我也一直好奇,Arc 的下一步是什麼?他們持續向 VC 籌資,但一直沒有推出收費方案(若推出,我會付費嗎?我也不知道,我猜不會),團隊規模看起來不小,感覺相當燒錢,我總隱約覺得不知道還可以這樣維持多久。

今天看到這個影片,創辦人 Josh Miller 在裡面說不會推出 Arc 2.0 ,因為他們發現對於一般人(他們的親朋好友)們來說,Arc 太複雜了,這些人不可能會使用,因此即使 Arc 的用戶數量持續翻倍,但它不可能成為一個 10 億人使用的產品。

因此,他們希望透過 LLM、透過 AI ,打造一個所有人都能輕鬆使用的新產品。Arc 瀏覽器不會有任何變化(他說因為很多既有用戶熱愛現在的 Arc ,他們不想做出大幅改變)

我看了這段影片後,腦中冒出很多很多問號,因此我又再看了一遍兩遍,發現這些問號並沒有不見,因此我決定把我的問號寫下來,也許有人有答案,也許時間會給出答案。

我最大的問號在於,整個「宣告」裡面最強調的是「Arc 太複雜,一般人不會用也不打算用,所以要打造一個所有人都會用的 AI 新產品」,這邊的「所有人」雖然沒有明講,但我自動帶入的是那些仍主力使用 Chrome / Edge / Safari 等主流瀏覽器(也沒有任何打算要更換,甚至沒有思考過「為何要更換」)的人們。

那麼,為何這些人會想要用一個導入 AI ,具有全新互動方式的瀏覽器?這會是在 Chrome 跟 Safari 的 UI 基礎上追加的 AI agent 嗎?我想不會是的,肯定連 UI 都會重新設計與規劃,那這樣的東西真的是給「所有人」的產品嗎?我怎麼也想不通這個道理,所以我感覺「讓所有人都會用」只是一個比較沒有風險的說法,背後應該還有其他更關鍵的原因。

我的另一個問號是,為什麼一定要是一個新產品,而不是 Arc 的進階功能或者付費版?影片裡的說法是若改動 Arc ,那麼 Arc 的舊用戶可能會很不開心。我不是產品設計的專業,因此我無法再提供更多推測與猜想,只好奇答案。

還有一個問號是,為什麼是現在宣布?影片裡面提到,他們還沒準備好,還沒有正式發布新產品的日期,甚至還有許多不同的產品原型。那麼為什麼要在這個時間點,去跟這麼多的既有用戶說:「你們喜歡的 Arc 不再會有重大更新,我們要打造新的東西」?

我很好奇這些問題的答案,因此我還看了原始推文底下的所有留言以及轉發的評論,不過也沒有得到什麼新的資訊,倒是觀察到不少用戶的正面與負面想法,蠻有趣的。

分享完畢!

PJ Wu