这一篇,说说 In General,在职场里如何跟其他不一定直接利益相关的同事打交道。
职场里,免不了会有其他部门的同事和你产生交集。请不要吝惜多投入一下,让每一次和你产生交集的人都感觉你是很有帮助的。利人利己的同时,你的影响力就是这些小小的付出积累起来的,影响力的本质,就是其他人对你无条件的信任程度。
职场是很多圈子
给自己做积累的很重要的一方面,就是积累自己在圈子里的名声。
- 这个圈子可能是团队内:你会收获团队信任。
- 这个圈子可能是部门内:你会收获部门内影响力。
- 这个圈子可能是公司内:你会收获跨部门的 360 度评价。
- 这个圈子可能是某个技术圈或者社区内:你会收获更广阔范围内个人品牌积累。
- 这个圈子可能是社交媒体:你会收获更多来自陌生人的信赖。
我们先回到企业本身,只要是在企业工作,总归需要跟人协作的。下面是两个极端:
- 创业公司往往不需要太多流程,因为初创团队有无限信任,所有人目标统一;
- 大企业往往充满了复杂的流程,因为公司治理不可依赖人跟人私交,权责清晰才能让巨大的机器尽然有序。
但是,在这两个极端之间,大部分企业的运行,都是灰色的——在流程之下,依靠人跟人,部门和部门之间的关系,动态执行。
获得他人的信任,是你在企业里能用更少的摩擦成本做事儿的关键;获得几乎所有人的信任,你自然就在任何一个意外的机遇出现的时候,是最有可能的那个人了。
影响力怎么积累?
积累很难,毁掉却很容易;积累的本质,是不退则进。
篇幅问题,咱不谈如何积累,包括分享啊,帮忙啊,输出啊,这些话题老生常谈,也确实有很多技巧。
但我更想提哪些情况,你会丢失影响力。而且很多时候,人跟人之间建立信任的机会只有一次,第一次握手失败,这个 TCP 就在也连不上了。
- 每一次,你说「这个不归我管」,「这个我不懂」而没有任何其他建议的时候。
- 每一次,你说「这个我定不了,我需要带回去确认」的时候。
- 每一次,你说「做不了」,而不提供其他折中方案的时候。
哪怕是拒绝,总是带上一个完整的建议;哪怕是无能为力,也帮忙给对方一个退路和备选。
不要让任何事情经过自己以后,居然没有任何进展。
大部分人收到桃子,会给未来的你准备好李子。
一家之言,仅供参考。
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推荐一本书:
这本书是一本讲商业的书,但我把它作为一本职场有用的书推荐。
如果你是一个企业,你自己同时也是一线员工,你的企业的「名声」(影响力),就是这些「Moment」积累出来的。
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