合意的本质
- 事实上,并不是只有真正的商业谈判,才需要谈判技能。
- 任何和人的沟通,小到:
- 输出观点
- 达成合意
- 说服
- 任何日常的简单会议:
- 达成共识
- 控制会议走向
- 影响领导决策判断
- 掌握类谈判,类说服技巧,都是事半功倍的。
- 合意就是一种谈判达成的共识,你希望工作里减少摩擦,多顺自己心意,那么就可能需要有技巧的「操控」。
工作的本质
- 事实上,大部分是没有太多主见的,大部分人是容易被说服的。
- 专业足够高 + 技巧足够对 = 说服力 95%++
- 会议材料,演讲文本,一对一沟通的内容框架,这些大大小小的「沟通」,都是各种「特殊的谈判」。
- 工作的本质,是协作;协作的本质,是沟通和说服。
摸鱼的本质
- 如果工作里,会议总达不成一致,领导总是不听你的,协同部门总是不给面子;这些挠人的困境抛开公司治理流程本身的问题之外,无疑会额外增加你的心智成本。
- 邮件只发一次,讨论会议只开一次,领导汇报只做一次,这些都会极大减少你工作里可以避免的「摩擦成本」。
- 没有这些成本,自然工作轻松不少。
- 摸鱼的本质,就是用最少的精力,把事情做成。
- 技巧在书里。