每个人都有所求,他们要什么你都不知道,每天难道开盲盒吗?
职场不是生产线,是人的社会
- 你以为职场是在完成任务,其实你是在和人打交道。
- 你以为你在对接业务,你对接的是业务的打工人。
- 你觉得你只要把事情做好就行,但你做的所有事,影响的所有利益相关的同事。
因为职场从来就不是一个单纯的生产环境,而是一个复杂的人际关系网络。
你的每一个决策,每一份文档,每一次会议发言,都会引起涟漪,影响到与你相关的每一个人。如果你希望你的任何工作都能少内耗,多成事,那么你一定需要知道,做这件事的「最佳姿势」。
要为了公司好,首先要为了公司里的人好。
职场人类解析模型
嗯,我自创的。
你需要更客观的,不带评分色彩的去了解你共事的同事们,注意,这里的任何一个方面,都没有「高低之分」,他们更像是「标签」,而不是「分数」。
- 个人特质:性格,MBTI 类型等。个人特质会决定你应该如何和他打交道,如何表达和沟通,如何理解对方的表达。
- 职业能力:专业能力,见前文。
- 职业经历:是如何一路走到现在的,经历过哪些企业,哪些岗位。这会辅助判断他在当前岗位上的预期,追求,风格。
- 动机:工作目标是啥,求稳打工,还是纯粹挣钱,还是个人价值?
向上管理的第一步,知彼
显然,不同的领导各有各的不同,很多时候,风格的差异并没有是非对错,而是个人偏好。
你需要不带有任何偏见的的看待和了解你的领导,不要轻易的崇拜他,更不要轻易的看不起他。(太多往上骂的声音了,这样不好,没有必要)
我工作经历的十几年里,共事过大概十位不同的领导,我不光自己从未拿过不好的绩效(事实上我甚至没有拿过普通绩效),大部分不再合作了以后,仍然愿意跟我约个酒聊个天,有的还成了很铁的朋友。
你的上级是你最重要的职场「资源」,没有之一,是要利用的。
(这句话绝非腹黑之语,我是可以当面跟上级表达这个「我要利用你」的观点的)
(这句话绝非腹黑之语,我是可以当面跟上级表达这个「我要利用你」的观点的)
你的 Peer,各不相同
你和你的 Peer 之间,是有竞争关系的,这一点绝对不可否认,甚至应该大大方方的承认。
但大部分的时候,这并非是零和博弈你死我活,而是你会很容易找到双赢的空间。
重点在于,对不同的人来说,什么是「赢」其实是不同的。
你也是你下属的资源,用正确的方式支持他们
同样的道理,向下管理也是一样的。
你永远无法做到给每一个下属都升职加薪,但你能做到给每一个下属都带去「利益」。但在此之前,你总要知道他们在乎的「利益」,除了升职加薪,还有啥。
下属是需要哄着管的,大家互相利用啦。:)
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老实说,这些内容是我十几年的经历总结出来的,倒不是我自己「驾轻就熟」,反倒是经常纳闷很多同事是真的完全不顾别人,满脑子只管自己,然后撞的满脸血了就开喷……
似乎,并没有必要;似乎,本可以避免。
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老实说,这些内容是我十几年的经历总结出来的,倒不是我自己「驾轻就熟」,反倒是经常纳闷很多同事是真的完全不顾别人,满脑子只管自己,然后撞的满脸血了就开喷……
似乎,并没有必要;似乎,本可以避免。