思考:
- 效率的核心只有一个:合理的权责。(反过来说,一切效率不佳的本质都是权责优化不到位)
- 权责的关键只有两个:范围和边界。
- 谈范围的时候,永远往最上面找;谈边界的时候,永远往最左边找。
- 这就是降本增效的本质。
你一定看过的
- 「降本增效」的时候,上游一个劲拿着鞭子往下抽,一直抽到最 working level。
- 老板没有能力做专业决策,下属需要组织完整的材料,并提供「量化」的依据,老板在数字里面选大的那个。
- 平级部门撕逼。
- 平级同事撕逼。
大概这些才是职场的常态,但这些是,不,对,的。
抛开有效范围说效率就是耍流氓
- 如果说的是公司整体的效率,那效率问题要从 CEO 往下看。
- 如果说的是科技部门的效率,那效率问题要从 CTO 或者 CIO 往下看
- 如果说的是研发部门的效率,那效率问题要从研发总监整体往下看,而不是只看开发职能
- 效率的责任在哪里,从整个范围里,从上往下逐级分解,而不是从下往上慢慢想办法。
- 权责自上而下,怂一分,传递下来的内耗就多十倍。
管理的核心是边界
- 很多人觉得管理的核心是定义流程,这一看就是只在书本上干过管理的瞎几把想
- 如果流程就能解决问题,那咨询公司就可以帮所有企业健步如飞
- 流程是不同岗位的配合约定,内耗全都发生在配合的时候,权责不清
- 拿研发管理这个细分领域来说,开发和测试的边界定在哪里,对应怎样不同的责任,风险,效率。
- Shape Up 的精髓,在于定义了组织里从需求,设计,开发,测试一系列协作里的边界,尤其是「不可逾越」的那些「反面教材」。
降本增效的本质
降本增效的本质,是找到权利和责任脱位的地方,掀掉桌子,重新洗牌。
没有勇气,或没有能力用正确的方式降本,增的就是不断的内耗。
没有勇气,或没有能力用正确的方式降本,增的就是不断的内耗。